Het vuur van onze collega’s
Wat wakkert je vlammetje aan in je werk? Wat geeft je energie in de samenwerking?
En welk klein moment maakt je dag meteen goed?
Voor deze rubriek legden we deze drie vragen voor aan verschillende collega’s in het ziekenhuis:
Annemarie Heijnen
Medisch pedagogisch zorgverlener
Roy Zwang
Medewerker logistiek
Robin Mensingh
Medewerker logistiek
Wat wakkert bij jou het vlammetje aan in je werk?
Annemarie: “De diversiteit aan patiënten en ouders en de zoektocht naar de juiste benadering, voorlichting, ondersteuning en afleiding. Zo lag er pas een jongen van 8 jaar die niet meer wilde eten en drinken vanwege angst voor de buikpijnklachten bij een lymfadenitis. Door middel van veel geduld, een rustige benadering, humor en de juiste aansluiting hebben we de cirkel doorbroken en is hij langzaamaan weer gaan eten en zagen wij hem zichtbaar opknappen. Hem dan met een grote lach met ontslag te zien gaan, geeft mij een enorme boost.”
Roy: “Mijn vlammetje gaat aan wanneer ik merk dat mijn werk echt verschil maakt voor de mensen om mij heen. Het gevoel dat je iets bijdraagt en daar direct effect van ziet, geeft me veel voldoening.”
Robin: “Het idee dat collega’s in het ziekenhuis op ons rekenen. Ik krijg er energie van om ervoor te zorgen dat alles op het juiste moment op de juiste plek is.”
De zoektocht naar de juiste benadering, voorlichting, ondersteuning en afleiding.
Wat geeft jou energie in de samenwerking?
Annemarie: “Dat we op de kinderafdeling steeds meer volgens de PROSA-methodiek werken. In de afgelopen jaren hebben steeds meer collega’s deze waardevolle scholing gevolgd en trekken we samen op om passende, zo traumavrij mogelijke zorg te bieden. Die samenwerking en gedeelde visie geven mij veel energie.”
Roy: “Ik krijg energie van momenten waarop we samen écht iets voor elkaar krijgen. Als ideeën samenkomen, we elkaar aanvullen en er een klik is met collega’s of patiënten, voel ik me geïnspireerd en gemotiveerd om door te gaan.”
Robin: “Humor is voor mij echt een arbeidsvitamine. Even samen lachen tussendoor geeft altijd weer een boost.”
Ik krijg energie van momenten waarop we samen écht iets voor elkaar krijgen.
Wat is een klein moment dat je dag meteen goed maakt?
Annemarie: “Wanneer een patiënt met enorme prikangst uiteindelijk met een grote lach de afdeling verlaat. Zo begeleidde ik samen met Anneke van het result lab een jongen van 17 die zéér angstig was voor bloedprikken. Samen bedachten we een afleidingsspel met een balansvogel op onze neus. Terwijl hij daarop focuste, was de lab-afname al gedaan zonder dat hij het doorhad. Na ongeveer 1 minuut zei Anneke: “het is klaar”. Met een verbaasde blik gingen zijn ogen van zijn verbonden arm naar de gevulde buisjes en zei toen: “maar ik heb helemaal niets gevoeld”. Hij straalde en zei gekscherend: “ik denk dat dit mijn nieuwe hobby wordt”.
Roy: “Een oprechte glimlach of een dankwoord van een collega of patiënt. Dat laat me weer beseffen dat kleine gebaren een groot verschil kunnen maken.”
Robin: “Wanneer collega’s spontaan even bijspringen. Dat versterkt het teamgevoel en dat waardeer ik enorm.”
Wanneer collega’s spontaan even bijspringen. Dat versterkt het teamgevoel en dat waardeer ik enorm.”